설명사항

• 의견 내용과 연락정보를 기입 →시스템에서 인증메일 발송→ 인증메일을 받은 후 3시간 내에 확인 링크를 클릭하여 메일박스 인증을 완료 →시스템에서 인증 메시지 발송→ 핸드폰 인증완료→ 완료확인→ 본원의 관련 부서에서 안건 수리 →업무내용에 따라 각 업무부처로 발송 →각 업무 부처에서 처리하여 회신
• 업무일에 처리하며 신청내용의 특성에 따라 약 2~10 업무일이 필요합니다.
• 시스템에서 자동으로 「인증 메시지와 확인메일」을 발송하는 것은 귀하가 제공하신 이메일 주소가 정확한지 확인하고 아울러 타인이 도용하는 것을 방지하기 위해서 입니다. 귀하께서 자료를 발송한 후 확인메일을 받지 않았다면 귀하의 이메일 박스의 스팸메일 박스를 확인해 보시기 바라며 확인메일을 받으신 후(유효기한은 3시간)에 반드시 확인을 해주시기 바랍니다.귀하의 확인을 받지 않은 메일은 본원에서는 접수 처리하지 아니하며 기록을 남기지 않습니다. 만약 귀하께서 확인메일을 계속해서 받아보지 못했다면 업무시간에 직접 서비스 전화번호로 연락을 하시어 처리가 되도록 해주시기 바랍니다.